管理的精髓是什么?领导好不好只看这五点
管理总结起来无非就两点,第一点是管好人,第二点是理好事,如此,便是管理了。总结起来虽然很简单,但是做起来,却异常地难。
1966年,现代管理学之父彼得·德鲁克在他的书《卓有成效的管理者》中说:“不是只有管理别人的人才称得上是管理者,在当今知识社会中,知识工作者即为管理者,管理者的工作必须卓有成效。”
人,是感性动物,不能以完全的科学和理想化去看待;而事则是完全由目标和数据驱动,决策先行,只有管好人,做好事的管理者,才是真正的管理大师。
德鲁克认为,时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。时间一去不复返,因而永远是最短缺的。
与此同时,做任何工作又需要耗费时间,因此,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。这是管理有效性的基础。
从成本的概念来讲,管理者的时间比员工的时间要更为宝贵,自然也就更需要去利用,去高效化,提高管理者对时间的利用。
管理者需要学会重视贡献。一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。
对内,贡献要突出择优奖励那些对公司贡献更大的人。对外,公司要为社会、慈善做出贡献,这是管理比较大的一点。也只有先对内了,才能够对外。
每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:直接成果、价值的实现和未来的人才开发。
企业的直接成果是销售额和利润,医院的直接成果是治好病人;价值的实现指的是社会效益,如企业应为社会提供最好的商品和服务;未来的人才开发可以保证企业后继有人。一个组织如果仅能维持今天的成就,而忽视明天,那它必将丧失其适应能力,不能在变动的明天生存。
优秀的管理者应该知道疑人不用,用人不疑的道理。在合适的岗位放上合适的人,这是非常重要的一点。
有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。
管理者需要区分哪些事务是最重要的,哪些事务的优先级是最靠后的,把工作的重心放在那些真正重要的事情上。
一个管理者,不管是在管人上,还是在理事上,决策永远都是必不可少的。管理的精髓,就在于决策,小到安排员工工作,大到事关公司业务的转型重心,可以说都离不开决策,决策是极其重要的,决策也是必不可少的。
作者:罗sir,新青年的职场内参。关心事物发展背后的逻辑,乐观的悲观主义者。关注我,把知识磨碎了给你看。