管理的核心就是做好这5件事
在职场中,管理者的工作是相对复杂的,那么,管理者要怎么做好管理?这篇文章里,作者梳理了五个核心,一起来看看。
管理,作为一项复杂而重要的工作,有五个关键要点决定了一个管理者的成功与否,简单概括一下就是:用人但不废人、管事但不多事、讲话但不多话、信任但不放任、苛求但不苛刻。
这五个方面都是我作为管理者的亲身体会,每个都至关重要,缺一不可。接下来,我将详细阐述这五个要点,帮助你成为一位出色的管理者。
“用人”这个词听起来简单明了,但对于管理者来说,这意味着正确地选择和分配人才。很多管理者喜欢摆架子,过于强调自身权力和地位,缺乏胸怀和格局,喜欢通过权力压制下属,而忽略了员工的善意和潜能。
正如管理大师彼得·德鲁克所说,管理的本质在于激发人的善意和潜能。每个员工都是独特而宝贵的资源,每个员工都有独特的优势和潜力。管理者应该见人所短、用人所长,充分发挥他们的优势和潜力。合理安排工作,让每个人能够发挥自己的价值,激发他们的动力与创造力。这是一个优秀管理者的职责所在。
随着企业的成长,员工的能力也必须跟着成长。或者反过来说,只有员工能力成长了,企业才能实现真正的成长。所以,管理者还应提供培训和发展机会,帮助员工不断成长,让员工成为更好的自己。
作为管理者,我们需要管事,但并不意味着要过多干预员工的具体操作。然而,有些领导喜欢过度掌控员工,一直盯着他们的一举一动,繁琐地管理和搞的会议。
好的领导应该避免过度干预员工的具体操作,而是应该明确沟通目标,合理授权,并控制好颗粒度即可。
通过适当的授权和信任,管理者可以使员工拥有更大的自主权和责任感。这样的管理方式能够激发员工的积极性和主动性,帮助他们充分发挥潜能,为组织的发展做出贡献。
在管理中,管理者要讲话,但不要多话。很多管理者由于过度自信,常常插手下属的具体工作,告诉他们应该怎样做。这种过度干预导致员工失去了自主性和创造力,且最终可能会影响整个企业的发展。
一个好的沟通者应该是倾听比说话多。因此,作为管理者,我们应该扮演好倾听者的角色。要倾听员工的意见和建议,鼓励开放式的讨论和反馈,给予员工参与决策的机会。
当我们给予员工足够的自由度和责任感时,他们更有可能提出新的想法和解决方案,为企业带来更大的价值。
管理者应该信任员工,给予他们足够的空间和自由度。通过信任,激发他们的想象力和创造力,并最大限度地挖掘和调动下属的积极性。然而,信任并不意味着过度放任员工。
管理者仍然需要提供指导、建议和支持,以确保员工在工作中获得正确的方向和帮助。这包括明确沟通期望、提供必要的资源和培训,以及定期的反馈和评估。
我们不能当甩手掌柜,最后在绩效考核时,才告诉员工做得不好,给员工一个“Surprise!”。
“苛求”代表对员工的高标准要求,但并非无理苛责。很多企业的老板、管理者都喜欢骂员工,以为”棍棒之下出孝子”,认为好员工是被骂出来的。然而,这种观念却与事实相悖,因为越是骂人的企业,绩效反而越差。
在一个充满负能量和批评的工作环境中,员工感受到的只有压力和焦虑,缺乏积极向上的动力。他们可能会变得消极抵抗或失去工作热情。
管理者应该通过设定清晰的目标和标准来苛求过程。这包括提供明确的工作要求、培训支持和反馈机制,以确保员工具备完成任务所需的知识和技能。同时,我们应该帮助员工追过程,及时发现问题并进行辅导,帮助员工不断改进和发展。
总结而言,管理,其实就是干5件事:用人、管事、讲话、信任、苛求。这五个要点是管理者成功的关键要素。用人要善于选择和发挥员工的价值,管事要注重目标管理与合理授权,讲话要倾听多于说话,信任要给予足够的员工空间去想象,苛求要设定合理目标并激发员工的成长动力。
彼得·德鲁克曾言:“人是企业最重要的资产。管理者必须尊重每一个员工。尊重并不单单是一种礼貌的要求,更重要的是基于这样一个理念:员工才是企业真正的主人。”在我们的管理过程中,让我们牢记这五个要点,并不断探索和提高自己的管理能力。